Người làm nhân sự cần yếu tố trưởng thành

Chúng ta không thể xem nhẹ tầm quan trọng của cảm xúc và hành vi trong việc phát triển bản thân và sự nghiệp. Cảm xúc là kết quả của quá trình rèn luyện không ngừng nghỉ. Nó đòi hỏi sự kiên trì, ý thức tự giác và khả năng tự quản lý. Một người có thể kiểm soát và điều chỉnh cảm xúc của mình thì mới có thể duy trì được trạng thái tinh thần ổn định, tạo ra môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.

Trưởng thành về Cảm xúc

Khi làm nhân sự (HR), khả năng lắng nghe và giao tiếp hiệu quả luôn quan trọng. Việc cân bằng cảm xúc giúp HR lấy lại thăng bằng cho cả cá nhân và người khác, đảm bảo trạng thái tinh thần tốt nhất. Trưởng thành về cảm xúc thể hiện qua các phản ứng và hành vi, năng lượng mọi lúc, mọi nơi. Do đối tượng tiếp xúc phần lớn là con người, HR cần làm chủ hành vi cá nhân và phân biệt rõ ràng giữa công việc và cuộc sống riêng tư.

Ngoài ra, trưởng thành về cảm xúc giúp HR giữ được bí mật, không biểu lộ cảm xúc thái quá (nóng, giận…) vô cớ hoặc thiếu kiểm soát. HR trưởng thành về cảm xúc mang đến trải nghiệm tốt hơn cho ứng viên và nhân viên trong tổ chức. Điều này đòi hỏi quá trình khổ luyện nghiêm túc từ bên trong.

Trưởng thành về Chuyên môn

HR hiểu rõ công việc của bạn trong tổ chức, hỗ trợ người lao động xây dựng lộ trình thăng tiến, kế hoạch phát triển cá nhân và giúp bạn đạt năng lực làm việc xuất sắc. HR giỏi không chỉ cần có năng lực chuyên môn vững vàng mà còn phải thành thạo trong việc thực thi các kế hoạch một cách hiệu quả. Họ cần có kiến thức sâu rộng về các phương pháp và giải pháp huấn luyện, từ đó có thể khai phá tiềm năng từng người trong tổ chức. Khả năng này bao gồm việc xác định nhu cầu đào tạo, thiết kế các chương trình phát triển kỹ năng, và đánh giá hiệu quả của các hoạt động huấn luyện.

HR vừa là người cố vấn nghề nghiệp, vừa có khả năng đặt bạn vào đúng vị trí dựa trên năng lực, khả năng và tiềm năng. HR giỏi chuyên môn giúp người lao động yên tâm tuân thủ các quy định pháp luật, chính sách nhà nước, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp trong quan hệ lao động, ngăn ngừa rủi ro.

Trưởng thành về Trí, Lực

Trưởng thành về Trí, Lực bao gồm sức khỏe thể chất, tinh thần và trí tuệ để bao dung, ôn hòa, rộng lượng và bình thản đón nhận nhiều việc trái chiều. Nếu không trưởng thành về Trí, HR sẽ thiếu năng lực giải quyết vấn đề phức tạp, công việc cần sự tỉnh táo và linh hoạt. Nếu không đủ sức khỏe thể chất và tinh thần, HR khó vượt qua áp lực và công việc đòi hỏi kiên trì, tập trung cao độ và dẻo dai. Thể chất khỏe mạnh giúp trí tuệ minh mẫn, cả hai luôn đi cùng nhau. Do đó, luyện tập để trưởng thành về Trí, Lực là vô cùng quan trọng đối với vai trò trung gian hòa giải, sáng tạo hay dẫn dắt sự thay đổi của tổ chức.

Trưởng thành trong Hành vi Tốt

HR không thể truyền tải thông điệp hoặc cảm xúc tích cực nếu không chứng minh hoặc thể hiện thông qua hành vi tốt. Làm việc thông qua người khác đòi hỏi HR cần tạo dựng sự tin tưởng để tạo ảnh hưởng. Hành vi tốt và hành động đúng đắn giúp HR xây dựng giá trị và xứng đáng với vai trò tiên phong, tạo ra văn hóa trong sự thay đổi. Điều này tác động nhất định đến tổ chức trong cả ngắn hạn và dài hạn.